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| FOTO: André Salustino/SEAD |
O funcionamento das Centrais do Cidadão localizadas em Natal sofreu alteração de horário desde a última segunda-feira (8). As unidades do shopping Via Direta e da Zona Norte (shopping Estação) passaram a abrir suas portas mais cedo e a fechar mais tardiamente, beneficiando assim a população que precisa dos serviços oferecidos principalmente pelo Itep e Detran. O novo horário é das 9h às 20h.
De acordo com a Secretaria de Estado da Administração (Sead) – que conduz o Programa das Centrais do Cidadão do Rio Grande do Norte, por meio da Coordenadoria de Atendimento ao Servidor e ao Cidadão (Codaci), a expansão do horário de funcionamento foi justificada para atender a demanda intensa, bem como minimizar as possibilidades de aglomeração dos cidadãos. Além disso, reforça que é imprescindível realizar agendamento prévio para fins de garantia do atendimento.
“A demanda pelo atendimento nas Centrais do Cidadão é grande e os usuários dos serviços vinham encontrando dificuldade no sistema de agendamento. Inicialmente, ampliamos o horário das unidades localizadas na capital, visando conceder mais oportunidades à população. Com mais horários disponíveis, haverá mais atendimentos diariamente”, afirmou o coordenador da Codaci, Luis Renato Nogueira. Segundo o gestor, a Sead está planejando ainda ampliar o horário em outras unidades do Programa, principalmente as situadas na região metropolitana.
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